paso 01 · de 3
Conectá tus canales
Email, WhatsApp Business, Instagram DM, chat web · todo entra al mismo lugar.
4 canales unificados · ws + rest + api
Consulta — aniversario · 14-17 jun
cliente nuevo · potencial vip“Hola, queremos pasar nuestro 10° aniversario en junio. ¿Tienen alguna suite con vista al mar disponible del 14 al 17? Es una fecha muy especial para nosotros.”
Xerix chequea cada pedido
Carolina, qué hermoso plan. Sí, la Suite Mar está disponible esas fechas — balcón privado, vista al mar abierta. Les coordinamos late check-out el domingo y los esperamos con un regalo. ¿Les bloqueo las fechas y seguimos por acá?
Florencia Costa
en línea
Hola! Necesito turno con la Dra. Aguirre para mañana a la mañana. Tengo Plan Salud 410. ¿Hay alguno temprano?09:45
Xerix chequea cada pedido
Florencia, Plan Salud 410 está cubierto. La Dra. Aguirre tiene libre mañana 10:15 o 11:30. ¿Cuál te reservo? Te paso recordatorio y mapa por acá apenas confirmes.
Cotización X-200 — 50 unidades
cuenta corporativa · prioridad alta“Buenas, necesito cotización por 50 unidades del X-200 con plazo de entrega para fin de mes a depósito Rosario. ¿Tienen stock y descuento por volumen? Adjunto OC preliminar.”
Xerix cruza el historial
Mariano, lo armamos. 50 un. X-200 a USD 73,90 (volumen tier 3 −12%) puestas en depósito Rosario el 28/06. Cuenta corriente 30 días sin recargo. Adjunto cotización formal para tu revisión. ¿Avanzamos?
inteligencia comercial · 2026
v1.0Plataforma de inteligencia comercial multicanal que convierte emails, WhatsApp y chats en un CRM autogestionable: perfiles, seguimientos, compromisos y preferencias.
Un asistente inteligente que aprende del uso real y responde con precisión, combinando el contexto de tu historial con los datos de tu negocio.
Arquitectura modular: arrancás con lo que necesitás y escalás cuando querés.
WhatsApp, email, Instagram, chat. Xerix tiene la respuesta lista en cada canal · vos decidís cuándo la delegás.
Tres pasos para que Xerix se convierta en parte de tu equipo de atención · sin reemplazar tu voz.
paso 01 · de 3
Email, WhatsApp Business, Instagram DM, chat web · todo entra al mismo lugar.
4 canales unificados · ws + rest + api
paso 02 · de 3
Lee tus respuestas pasadas. Capta tu tono, vocabulario, formas. Habla como vos.
12.4k frases · estilo capturado
paso 03 · de 3
Te sugiere el borrador. Si querés, contesta sola. Si es delicado, escala a humano.
85% asistencia · 12% auto · 3% humano
borrador
85%
de los casos
auto-respuesta
12%
críticos
humano
3%
delicados
lo incopiable
Gemini y Copilot redactan desde el mensaje abierto. Xerix responde desde todo el historial del cliente —lo que pidió, lo que objetó, lo que pactaron, a través de meses y canales—. Por eso su respuesta tiene criterio: anticipa, no improvisa.
02 · capacidades
Decisiones de producto incorporadas en la arquitectura, no agregadas como features.
Cuatro decisiones que se sienten en cada respuesta enviada.
calidad
Cada respuesta suena a tu marca. No a un bot que aprendió ayer.
control
Asistir, contestar o escalar. Vos elegís el nivel de autonomía por canal.
privacidad
Multi-tenant aislado por diseño. Lo que aprende de vos, queda con vos.
mejora
Cada respuesta enviada afina cómo Xerix te entiende. Nunca arranca de cero.
Mismo Xerix. Vos elegís el techo. No hay tier upgrade — hay más conversación aprovechada.
Xerix se encarga de los mensajes que entran. Lo que cambia entre un negocio y otro no es la plataforma — es el rol que ocupa, y la fricción que carga. Tres roles típicos abajo · cada uno con su qué te quita del medio.
Distribuidora mayorista · B2B
// lunes 09:00 · pedidos del fin de semana
Cada uno con SKUs cruzados — listas de precio distintas, faltantes parciales, urgencias de fin de mes. Xerix arma las respuestas con stock real y precio por cliente, y te marca dos donde un código no cuadra con la orden de compra. Cerrás en una mañana lo que antes te llevaba dos.
Las que aparecen cuando estás evaluando seriamente · no las que te imaginás antes de empezar.
La voz se internaliza con cada respuesta enviada · no se cita desde un manual. En las primeras dos semanas Xerix arma borradores con tu vocabulario base · al mes ya retoma tu tono específico por canal · al trimestre captura matices del tipo de cliente al que le estás escribiendo. No es un toggle que se prende: es entrenamiento incremental sobre tus comunicaciones reales.
RAG funciona pero te da la voz del manual · no la tuya. Cada vez que el modelo necesita responder consulta documentos y los cita · el output tiene la estructura de los documentos, no de tu equipo. Xerix aprende el estilo internalizándolo en el modelo · por eso se siente más natural cada semana, no más informado.
Email, WhatsApp Business, web chat, Instagram DM, Facebook Messenger. Se pueden activar de a uno · no hace falta migrar todos al mismo tiempo. La mayoría arranca con email + el canal donde tiene más volumen y va sumando los demás cuando ya está cómodo con los borradores en los activos.
Te lo dice. Xerix marca el caso como "necesita lectura humana" en lugar de inventar una respuesta. La regla es estricta: si no tiene contexto suficiente o detecta una situación fuera del patrón aprendido, no hay borrador automático · pasa al equipo. Vos siempre decidís el nivel de autonomía por canal · asistir, contestar o escalar.
Xerix aprende tu propia identidad entrenado con tus propios datos. No hay un modelo base compartido al que se le agrega contexto después · lo que tu Xerix aprende, queda en tu Xerix. La diferencia está en la arquitectura, no en una configuración que se prende y se apaga.
Tres modelos según cuántos canales y qué profundidad de CRM. Activación de dos a cuatro semanas en cualquiera de los tres · entrenamiento inicial sobre tus comunicaciones de los últimos seis meses.
Para hablar del modelo que va con tu caso, hola@xerix.ar.
No es un demo · es una conversación sobre tu flujo. Te llevamos lo que vimos en otros casos parecidos · vos nos mostrás dónde está la fricción.
// hola@xerix.ar · respuesta en 24h hábiles
manifesto
Las mejores respuestas no son las mas rapidas. Son las que suenan a vos, llegan a tiempo y aprenden de cada conversacion.